成工機電4S店開業慶典 打響成工服務品牌“第一槍”

2012年7月22日，四川成都成工工程機械股份有限公司在成都市開發區，舉行了成工“快1拍”服務品牌發布儀式暨成工機電4S店開業剪彩儀式。四川成都成工工程機械股份有限公司董事長白旭、四川成都成工工程機械股份有限公司總經理焦志楠、副總經理鄧登、總經理助理鐘家科、成工機電總經理劉良、成工服務部劉曦等到現場參加活動。



成工服務品牌“快1拍”發布暨成工機電4S店開業慶典現場

成工服務品牌“快1拍”發布暨成工機電4S店開業慶典現場

 開場鼓樂表演結束后，四川成都成工工程機械股份有限公司副總經理鄧登上臺致辭，對各位領導、各位董事、媒介朋友的到來表示熱烈的歡迎。致辭中，鄧登向大家闡述了成工“快1拍”服務品牌和成工4S店的宗旨和承諾。

四川成都成工工程機械股份有限公司副總經理鄧登致辭

四川成工工程機械股份有限公司，始建于1950年，到如今已有60多年的發展歷史，是中國西部最大的工程機械研發、生產基地。成工目前主導產品包括成工牌輪式裝載機、挖掘裝載機、平地機，以及獨具成工特色的液力變矩器、電液控制動力換擋變速箱、濕式橋等系列配套部件。成工拳頭產品輪式裝載機（3噸~9噸系列）有40個以上可選配置主導機型，可選裝多種工裝，充分滿足用戶的多樣化需求，是國內具有巨大影響力的國產工程機械老字號品牌。

對技術開發和自主創新的大力投入和一直以來對服務的高度重視，使成工一直保持著技術的獨立和領先和十分巨大的用戶資源。在國內工程機械生產廠家中，成工擁有著強大的市場競爭力。

為了秉承和發揚成工的品牌服務理念，成工從2011年開始籌建“成工4S店”。時隔一年之后，在成工本部及各界領導的的大力幫助下，“成工4S店”終于正式落成。這是行業內的首創，是成工的一個新的突破，更是成工一個新的起點。成工4S店作為成工“快1拍”服務品牌的主要載體之一，憑借充分獨立自主的技術優勢、完善而專業系統的服務體系，立志以更高的服務標準、更專業的運營流程，為客戶提供全方位的優質的服務。

鄧登發言結束后，是精彩的文藝表演。上午10時許，四川成都成工工程機械股份有限公司董事長白旭和成功機電總經理劉良進行了4S店授牌儀式。

授牌儀式結束后，成工機電總經理劉良致辭。

劉良在致辭中說到：成工4S店作為一個能向客戶提供綜合服務職能的終端，致力于拉近成工與客戶之間的距離，為客戶提供包括銷售、服務、配件、金融、二手機置換、租賃等全方位的解決方案。真正讓客戶體會到成工對產品的負責、對客戶的負責，體會到成工對服務的不斷提升。

專業的銷售與服務，寬敞、整潔的整體環境，專業的設備維修車間和管理規范，品種齊全的備件庫，強大的金融支持等優厚條件，是成工4S店的優勢所在。通過成工4S店以及成工全體上下的不懈努力，必定會讓每一位客戶都能體會到成工高效、快捷的服務理念，并且通過這個理念的貫徹和實施，得到實實在在的利益。

 “成工4S店”的開業，標志著成工的服務水平，有了一個里程碑式的躍進；意味著成工在四川地區的銷售服務已經向專業化、流程化、規范化邁出了關鍵性的一步。儀式現場所展示的二十余臺專業綜合服務車和龐大的配件儲備，不僅代表著成工服務用戶的決心，更是成工實際行動的最好證明。

成工表示：成工將永記“服務始終以客戶利益為第一順位思考，服務追求速度快人一拍、為客戶解決難題快人一拍、服務效率快人一拍，持續不斷地為客戶提供優質的解決方案，共同創造價值”的服務理念，真正實現廠商與客戶的雙贏。

4S店的參觀活動結束后，成工又為各地區的客戶代表準備了隆重的客戶答謝會。

在答謝會上，成功機電總經理劉良，進行了發言，在衷心感謝廣大用戶一直以來對成工的支持的同時，對廣大用戶承諾，成工將繼往開來，憑借以往技術和服務的優勢，為用戶提供更多的支持、更好的服務，幫助廣大用戶取得更多的利益，真正實現用戶和廠商的雙贏局面。